ネットスーパー

クレジットカードの支払を分割にしたい

恐れ入りますが、1回払い以外は承っておりません。 詳細表示

再配達はしてもらえますか？

商品の鮮度・衛生管理上、再配達はお受けできません。 お届け時にお客様がご不在の場合、置き配をさせていただきます。 ※新規のお客様は置き配せず持ち戻りさせていただきます。 持ち戻った際はお電話にてお問合せください。 ネットスーパーコンタクトセンター ： 0120-977-815 受付時間： 10:30～1... 詳細表示

ネットスーパーを利用するのに料金はかかりますか？

入会金、月額会費はかかりません。無料ですのでお気軽にご登録いただけます。 詳細表示

ネットスーパーで注文を完了しましたが、注文完了メールが届きません。

メールの受信設定にて、ヤオコー（「@yaoko-net.com」ドメイン）からのメールが受信できる設定になっていることをご確認ください。 また、ご登録のメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、いま一度ご確認をお願いいたします。 ご注文内容については、ログインのうえ、ご注文内容... 詳細表示

店頭受取に必要なものはありますか

注文番号は受取時に必要となります。予めお控え下さいませ。 受け取り方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

クレジットカードの承認がおりなかった場合のお支払いはどうなりますか？

クレジットカード決済時に、ご利用のカードの承認がおりなかった場合、ご注文手続きを進めることができません。 有効期限、ご利用限度額に余裕のあるクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

間違えて頼むつもりのない品を注文して商品が届きました。返品できますか？

お届け後のお客様の間違いでの返品、返金は致しかねます。ご了承ください 詳細表示

ネットスーパーを利用するパソコン・スマートフォンの推奨環境を教えてください。

推奨環境は変更となる場合があります。 最新の推奨環境は、ヤオコーサイトの推奨環境ページをご確認ください。 なお、推奨環境内でも端末やブラウザの設定状況により、表示や機能に不具合が起こる場合があります。 その場合は、別の端末やブラウザでお試しください。 推奨環境ページ⇒　 https://www.yaoko... 詳細表示

個人情報の取り扱いについて教えてください。

個人情報のお取扱いについては、こちらよりご確認ください。 詳細表示

病気や高齢の身内に代わり代理注文したい

お届け先の方のヤオコーカードでご注文ください。 詳細表示