ヤオコーアプリ

端末の機種変更を予定されている方へ

事前にネットクラブアカウントでログインいただくことで、『お買物メモ』を除き、マイ店舗等を引き継いだ状態でご利用いただけます。 お使いの端末を機種変更する際、新しい端末のヤオコーアプリにカードを連携すると、自動で古い端末のカード連携が解除されます。 ※ヤオコーPay会員の場合、SMS認証が必要です。 機種変更... 詳細表示

機種変更した場合はどうすればよいですか？

新しいスマートフォンにヤオコーアプリをインストールし、これまでご利用いただいていたネットクラブIDでログインしてください。 ネットクラブ連携済みの場合は、会員情報を引き継いでご利用いただけます。 機種変更後にログインや連携ができない場合は、「機種変更後にアプリ連携できません。」をご確認ください。 詳細表示

機種変更後にアプリ連携できません。

機種変更後にアプリ連携できない場合は、以下をご確認ください。 ■ネットクラブIDで利用していた場合 新しいスマートフォンにアプリをインストールし、登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインしてください。 ■パスワードやメールアドレスが分からない場合 パスワードやメールアドレスが分からない... 詳細表示

買うほどプラスとは何ですか？

買うほどプラスは、月間のお買上げ金額に応じて追加ポイントがもらえるサービスです。 現在のランクや達成状況はアプリ内で確認できます。 付与条件や対象金額については、ヤオコーカードの買うほどプラスをご確認ください。 詳細表示

アプリにログイン（連携）している会員情報（メールアドレスや電話番号など）を...

ヤオコーネットクラブのマイページから変更できます。 変更できる主な項目は以下のとおりです。 ・メールアドレス変更はこちら ・電話番号変更はこちら ・ご住所・姓（苗字）・メールマガジン配信設定などの変更はこちら ※変更内容によっては、お手続き後に再認証や再ログインが必要になる場合があります。 ※生年月日... 詳細表示

ヤオコーカードと連携するにはどうしたらいいですか？

ヤオコーネットクラブ会員の方は、ログインいただくことで連携されます。 会員でない方は、アプリ左上のメニューボタンから、「ヤオコーカード連携」へお進みください。 ヤオコーカード裏面のバーコードをスマートフォンのカメラで読み取る（またはカード裏面の番号の手入力する）とカードと連携することができます。 カード... 詳細表示

アプリ限定クーポンはどのように利用しますか？

お買物の前に対象クーポンの「使う」をタップしたうえで、お会計時にアプリまたはカードをご提示ください。後日、クーポンのポイントが加算されます。 ・レジで見せるクーポンではありません。 ・「使う」が「使用中」に変わったことを必ずご確認ください。 ・会計時には、連携しているヤオコーカードまたはアプリのカード画面を... 詳細表示

アプリで新規発行したカードを家族と共有できますか？

ヤオコーカードおよびヤオコーアプリは、ご本人様によるご利用を前提としています。 ご家族でご利用の場合は、それぞれ会員登録をお願いいたします。 なお、1つのアカウントを複数端末で利用することはできません。 詳細表示

ヤオコーアプリを利用できる端末・OSを教えてください。

ヤオコーアプリは （2025年12月現在）次の端末を推奨環境としています。正常にご利用いただくために、 推奨環境内のスマートフォンでご利用ください。 iPhone : iOS 16.0以上の端末 Android : Android OS 10以上の端末 ※最新のOSには順次対応予定です。 ※タブレット端末... 詳細表示

ヤオコーカードとは何ですか？

ヤオコーカードはヤオコーで利用できるポイントカードです。 お買上げ金額200円（税抜）ごとに1ポイントが貯まり、500ポイント貯まると500円分のお買物券が発行されます。 詳しくはヤオコーカードのご案内をご確認ください。 詳細表示