登録情報の変更・退会

ヤオコーネットクラブを退会したいです。

マイページから退会できます。 マイページの「退会する」からお手続きください。退会は即時反映されます。 ヤオコーカードの退会はヤオコーネットクラブでは受け付けておりません。ヤオコーカードも退会される場合は、カードセンターフリーコール（0120-805-390）へご連絡ください。 詳細表示

登録した個人情報を確認・修正できますか？

はい。マイページから確認・変更できます。 ログイン後、マイページの「お客様情報確認・変更」からお手続きください。 詳細表示

カードを再発行した場合、再度お手続きする必要はありますか？

再度お手続きする必要はありません。 再発行手続き完了後、自動的に新しいカード番号へ変更されます。 ただし、引き継ぎ完了前に新しいカードでサービス登録すると、新規登録扱いとなり、旧カードのお買い物履歴・ポイント履歴が引き継がれない場合があります。 詳細表示

カードを紛失して新しいカードを入手した場合、サービス登録はどうなりますか？

新しいヤオコーカードを登録済みのメールアドレスで登録したい場合は、現在のヤオコーネットクラブを退会してから新しいカード番号で新規登録してください。 詳細表示

間違って退会してしまいました。取り消せますか？

ヤオコーネットクラブの退会は即時反映されるため、取り消しはできません。 ヤオコーカードは退会となりませんので、同じカード番号で再度お手続きください。 ただし、再登録により過去のお買い物履歴・ポイント履歴が保持されない場合があります。 詳細表示

ヤオコーネットクラブを退会すると、デジタル会員は使えますか？

いいえ。デジタル会員も退会となります。 詳細表示