ネットスーパー

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病気や高齢の身内に代わり代理注文したい

お届け先の方のヤオコーカードでご注文ください。 詳細表示

クレジットカードの承認がおりなかった場合のお支払いはどうなりますか？

クレジットカード決済時に、ご利用のカードの承認がおりなかった場合、ご注文手続きを進めることができません。 有効期限、ご利用限度額に余裕のあるクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

店舗受取サービスってどんなサービスですか？

サービス可能な提供の店舗と受取時間帯を選択し、選択店舗で注文商品の受け取りができるサービスとなります。 店頭受取について詳しくはこちらをご覧ください 詳細表示

置き配の保冷カバーやオリコンケースなどはどうしたらいいですか？

翌日以降一週間以内に配達員が回収させていただきますので、商品が留め置きされていた場所と同じ場所にお出しください。 詳細表示

注文した後、配送日時の変更・キャンセルはできますか？

選択されたお届け便の締め切り日時前であれば可能です。 ご注文情報確認・変更画面からお手続きしてください。 ご注文の確認・変更画面⇒　https://ns.yaoko-net.com/user/orders ※締め切り日時を過ぎた場合は承れません。 詳細表示

貯まったポイントをネットスーパーで使うことはできますか？

ネットスーパーのご注文には利用できません。ポイントを利用するには、貯まったポイントを実店舗で「お買い物券」に交換してご利用下さい。 詳細表示

注文途中で接続が切れてしまいました。どうしたら良いですか。

接続が切断されてしまった場合、カート情報が削除されます。 お手数ですが、最初からもう一度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

注文が正しく受け付けられたか、どうしたらわかりますか？

ご注文確認・変更画面＜ご注文一覧からご確認できます。 画面からご注文番号をご確認ください。 ご注文確認・変更画面⇒　https://ns.yaoko-net.com/user/orders ご注文手続き完了後にご注文内容確認のメールをお送りしております。 ご注文確認のメールをご確認ください。 詳細表示

家族のクレジットカードで支払いたいのですが。

クレジットカードの名義の指定はございません。 詳細表示