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賞味期限の短い商品のお届けする際の日付について

賞味期限の短い商品をお届けする際の賞味期限について 賞味期限が短い商品のお届けについて、配達便の受付締切後、店頭在庫から最も賞味期限が長い（新しい）商品をお届けいたします。 同一商品を複数個ご注文いただいた場合、在庫状況により、全ての商品を同一の賞味期限でお届けできない可能性がございます。 その場合は、最も... 詳細表示

商品のカートへの追加や、お気に入りへの追加ができません。どうしたら良いですか？

ネットスーパーへ未ログインの場合、カートボタンや、お気に入りボタンは表示されません。 ログインしてからお買い物をお楽しみくださいませ。 詳細表示

商品内容の問い合わせはどこから？

お問い合せにつきましては、こちらをご確認ください。 お問い合わせフォーム⇒　https://www.yaoko-net.com/contact/ 詳細表示

アレルゲンについて

アレルギーの原因となる商品表示については、実物の商品表示をご確認ください。 詳細表示

グラム売りの商品の購入金額はどのように決まりますか？

＜100g当たりの価格 × 実際の重さ＞を計算した価格となります。 配送日当日にお届けする商品の重量と販売価格が確定し、お届け完了後決済されます。 グラム売りの商品は「グラム売り」アイコンがついてる商品が対象となります。 詳細表示

注文した後、商品や配送日時の変更・キャンセルはできますか？

選択されたお届け便の締め切り日時前であれば可能です。 ご注文情報確認・変更画面からお手続きしてください。 ※締め切り日時を過ぎた場合は承れません。 ご注文情報確認・変更画面⇒　https://ns.yaoko-net.com/user/orders １，ご注文の詳細をクリック ２，変更したいボタン... 詳細表示

ヤオコーPayで買い物できますか？

ヤオコーPay ヤオコーカードやヤオコーアプリで使えるヤオコーオリジナル電子決済サービスです。 残高の範囲でご利用いただけます。 ヤオコーアプリ限定で銀行口座からのチャージをご利用いただけます。 ヤオコーPayとチャージ方法についてはこちらをご覧ください。 ●ヤオコーPayご利用に関するご注意 ヤ... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

手書きなど別紙の領収書は発行しておりません。 領収書はご注文のステータスが「決済・お渡し済み」となりましたら、「注文一覧」より領収証をダウンロードいただけます。宛名は印刷時にご指定ください。 発行方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

お届けがお休みの日はありますか？

店舗休業日はお届けをお休みさせていただきます。 詳細表示

配達員はいつも同じ人が来てくれますか？

配送業者のユニフォームを着用した配達員がお届けいたしますが、いつも同じ配達員がお届けするとはかぎりません。 また、配達員のご指定は承りかねますので、ご了承ください。 詳細表示