ヤオコーアプリ

アプリキャンペーンの応募方法について知りたいです。

キャンペーンの応募方法や応募条件、当選発表方法はキャンペーンごとに異なります。 詳細は各キャンペーンの募集要項をご確認ください。 実施中のキャンペーンは、ヤオコーアプリのニュースまたはキャンペーンページからご確認いただけます。 詳細表示

登録したマイ店舗を変更したいです。

アプリ左上のメニューボタン内「店舗検索・マイ店舗設定」より可能です。 登録している店舗数によって変更方法が異なります。 ■登録している店舗が1～2店舗の場合 ① アプリ左上のメニューボタンをタップ ② 「店舗検索・マイ店舗設定」を選択 ③ 変更したい店舗を検索 ④ 「マイ店舗に登録」をタップ ... 詳細表示

アイコン・ニックネームの設定や変更はどこでできますか？

アプリ左上のメニューボタン内「アプリ設定」から登録・変更できます。 詳細表示

システムエラーが表示されます。

まずは通信環境をご確認のうえ、アプリを再起動してください。 改善しない場合は、こちらよりお問い合わせください。 お問い合わせ時には、以下の情報をお知らせください。 ① 件名：「ヤオコーアプリについて」を選択 ② エラー画面に表示されている「エラーコード」 詳細表示

アプリ限定クーポンが利用できません。

クーポンのご利用条件から外れている場合、有効期限が過ぎたもの、回数制限を超えたものは、ご利用いただけません。 クーポン一覧に表示されている「詳細を見る」からご利用条件を確認可能です。 詳細表示

通知設定を変更したいです。

アプリ左上のメニューボタン内「アプリ設定」から通知種別ごとに設定変更できます。 チラシが届いたときだけ通知が欲しい時など、お好みの設定に変更することができます。 詳細表示

お買物メモとは何ですか？

買い忘れ防止やメモ共有など、お買物をサポートする機能です。 商品名を入力して登録できるほか、候補の商品をタップするだけで簡単に追加できます。 また、チラシやアプリニュース、限定クーポンなどから商品を追加したり、ご家族や知人と共有したりすることもできます。 詳細表示

アプリを開くと画面が真っ白になります。

アプリの再起動や最新版への更新をお試しください。 改善しない場合はアプリの再インストールをお試しいただき、それでも解決しない場合はこちらよりお問い合わせください。 詳細表示

お気に入りを削除するにはどうすればよいですか？

登録済みの記事のハートマークを再度タップしてください。 詳細表示

数日前にアプリに掲載されていたニュースが見られなくなったのですが、何が原因...

アプリに掲載しているお知らせには「表示期間」がございます。 表示期間が過ぎると、アプリでそのお知らせを見ることはできなくなります。 また、商品の販売終了などに伴い公開を終了する場合があります。 詳細表示