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ヤオコーアプリ

『 ヤオコーアプリ 』 内のFAQ

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  • ポイントが表示されません。

    ポイント履歴や残高を確認するには、ヤオコーネットクラブとの連携が必要です。 アプリ内の「ネットクラブIDで連携する」からログインしてください。 カード連携のみの場合はポイント履歴は表示されません。 ネットクラブに登録済みか分からない場合は、以下をご確認ください。 ・ネットクラブへログインできるか確認す... 詳細表示

  • ヤオコーアプリにログインできません。

    入力されたメールアドレス・電話番号やパスワードに誤りがないかご確認ください。 一定回数以上ログインに失敗すると、アカウントが一時的にロックされます。 その場合は、10分以上お待ちいただいてから再度ログインをお試しください。 ■ログイン情報を忘れた場合 以下をご確認ください。 ・パスワードを忘れた場合→ ... 詳細表示

  • ヤオコーネットクラブとは何ですか?

    ヤオコーネットクラブは、ヤオコーカード会員様向けの会員サービスです。 ポイント履歴確認やヤオコーPay、ネットスーパーなどのサービスをご利用いただけます。 詳しくはヤオコーネットクラブについてをご確認ください。 詳細表示

  • アプリ限定クーポンとは何ですか?

    アプリをご利用の方だけが利用できるポイント付与特典です。 クーポンをご利用いただくには、お買物前にクーポンの「使う」をタップしておく必要があります。 対象商品をご購入いただいた後、後日ポイントが加算されます。 なお、購入前に「使う」をタップしていない場合は、後からポイントを付与することはできませんのでご注意... 詳細表示

  • アプリで新規発行したカードと、既存のヤオコーカードポイントの合算はできますか?

    異なるヤオコーカードのポイントを合算することはできません。 アプリのご利用開始時は、現在ご利用中のヤオコーカード番号で登録することをおすすめします。 詳細表示

  • アプリからヤオコーネットクラブにログインするにはどうすればよいですか?

    ヤオコーネットクラブへ登録しているメールアドレスまたは電話番号とパスワードが必要です。 アプリ起動後、「ネットクラブIDで連携する」から登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してください。 ※カードのみ連携済みの場合は以下の手順になります。 ヤオコーネットクラブについてはこちら ... 詳細表示

  • SMS認証コードが届きません。

    下記3点をご確認ください。それでも届かない場合は認証コード入力画面下部にある「音声通話で認証コードを受け取る」ボタンをタップして、音声で認証コードを受け取ってください。 1.認証電話番号と端末電話番号が合っているかを確認してください 2.端末の通信状況により認証コードが遅れて届くことがあります 3.端末のS... 詳細表示

  • ヤオコーアプリでは何ができますか?

    ヤオコーアプリでは、ヤオコーカードの表示、ポイント履歴の確認、クーポンの利用、チラシやお買い得情報、ニュースやレシピの閲覧、お買物メモの利用、ヤオコーPayの利用などができます。 詳細表示

  • アプリにログイン(連携)しているヤオコーカード・ヤオコーネットクラブの退会...

    ヤオコーネットクラブマイページから退会が可能です。 アプリ左上のメニューボタン内「ネットクラブを退会する」よりお手続きください。 詳細表示

  • ヤオコーPayとは何ですか?

    ヤオコーPayは、ヤオコーで利用できる電子マネーです。あらかじめお金をチャージしておくことで、お会計時に現金を出さずにお支払いいただけます。 ヤオコーPayの利用方法については「ヤオコーPayを利用するにはどうすればよいですか?」をご確認ください。 詳しいご案内は以下もご覧ください。 ヤオコーPayのご案内 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2026/07/28 13:35
    • 更新日時:2026/10/15 10:46
    • カテゴリー: ヤオコーPay

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