ヤオコーPay

500円券・ヤオコー株主優待券・ヤオコー商品券と併用できますか？

はい。500円券、ヤオコー株主優待券、ヤオコー商品券と併用できます。 詳細表示

ヤオコーPayの残高はどこで確認できますか？

チャージ残高は、次の方法で確認できます。 ・チャージ機 ・お買物時のレシート ・ヤオコーアプリのカード画面 ・ヤオコーカード裏面のQRコード ・ヤオコーネットクラブのマイページ内「ヤオコーPay利用・チャージ履歴」 詳細表示

ヤオコーPayで購入できない商品はありますか？

換金性のあるものはヤオコーPayで購入できません。 例：切手、はがき、印紙、ヤオコー商品券、ギフト券などの金券 詳細表示

銀行口座チャージは誰でも利用できますか？

ヤオコーアプリでヤオコーPayをご利用中の方がご利用いただけます。 登録情報と同じご本人様名義の銀行口座を設定すると、銀行口座チャージが利用できます。 詳しくは銀行口座チャージの設定方法をご確認ください。 銀行口座チャージの設定方法URL https://www.yaoko-net.com/servic... 詳細表示

同じヤオコーネットクラブIDを複数の端末で利用できますか？

同じヤオコーネットクラブIDを複数の端末で利用することはできません。 詳細表示

銀行口座チャージに手数料はかかりますか？

銀行口座チャージの手数料は無料です。 詳細表示

ヤオコーカード会員を退会してもヤオコーPayは利用できますか？

ご利用いただけません。 ヤオコーPayはヤオコーカードの機能のため、ヤオコーカード会員を退会するとヤオコーPayも利用できなくなります。 詳細表示

SMS認証の番号が届きません。どうすればよいですか？

次の内容をご確認ください。 1. 認証に使用している電話番号が、端末の電話番号と合っているか確認する 2. 通信状況により遅れて届く場合があるため、しばらく待つ 3. 端末のSMS拒否設定を確認する それでも届かない場合は、認証コード入力画面下部の「音声通話で認証コードを受け取る」をタップし、音声で認証コ... 詳細表示

ヤオコーPayを登録しているヤオコーカードを紛失しました。再発行できますか？

はい。紛失時の再発行は可能です。 ただし、当社所定の方法による本人確認が完了している場合に限ります。 店舗サービスカウンターへお問合せください。 詳細表示

電話番号が変わり、旧端末も使えません。どうすればよいですか？

カードセンターフリーコール（0120-805-390）へお電話いただき、登録電話番号の変更依頼をしてください。 詳細表示