ヤオコーPay

同じヤオコーネットクラブIDを複数の端末で利用できますか？

同じヤオコーネットクラブIDを複数の端末で利用することはできません。 詳細表示

銀行口座チャージは誰でも利用できますか？

ヤオコーアプリでヤオコーPayをご利用中の方がご利用いただけます。 登録情報と同じご本人様名義の銀行口座を設定すると、銀行口座チャージが利用できます。 詳しくは銀行口座チャージの設定方法をご確認ください。 銀行口座チャージの設定方法URL https://www.yaoko-net.com/servic... 詳細表示

ヤオコーPayで購入できない商品はありますか？

換金性のあるものはヤオコーPayで購入できません。 例：切手、はがき、印紙、ヤオコー商品券、ギフト券などの金券 詳細表示

ヤオコーPayの残高はどこで確認できますか？

チャージ残高は、次の方法で確認できます。 ・チャージ機 ・お買物時のレシート ・ヤオコーアプリのカード画面 ・ヤオコーカード裏面のQRコード ・ヤオコーネットクラブのマイページ内「ヤオコーPay利用・チャージ履歴」 詳細表示

500円券・ヤオコー株主優待券・ヤオコー商品券と併用できますか？

はい。500円券、ヤオコー株主優待券、ヤオコー商品券と併用できます。 詳細表示

スマートフォンを買い替えた場合、ヤオコーPayは引き継げますか？

新しい端末でSMS認証を行うことで、引き続きご利用いただけます。 電話番号が変わる場合は、マイページで登録電話番号を新しい番号へ変更したうえで、旧端末・新端末のSMS認証を行ってください。 詳細表示

チャージした残高は返金できますか？

一度チャージされた残高の返金はお受けできません。 チャージ金額をご確認のうえご入金ください。 詳細表示

銀行口座チャージ用の口座は変更できますか？

はい。登録口座を削除した後、新しい口座を再設定できます。 1. 銀行口座チャージ画面で、金融機関名の右側にある鉛筆マークをタップ 2. 「この口座を削除」を選択 3. 新しい口座を再設定する場合は「する」を選択 4. チャージ設定画面で金融機関を再設定 詳細表示

ヤオコーPayの利用履歴やチャージ履歴は確認できますか？

はい。ヤオコーカード裏面のQRコード、またはヤオコーネットクラブのマイページ内「ポイント履歴・お買い物履歴」から「ヤオコーPay利用・チャージ履歴」を確認できます。 チャージ機またはレジでチャージした履歴がヤオコーネットクラブのマイページへ反映されるのは翌日です。 銀行口座からのチャージは即時反映されます。 詳細表示

ヤオコーPayを退会したいです。

ヤオコーPayはヤオコーカードの機能のため、ヤオコーPayのみを退会することはできません。 チャージ残高を使い切った後は、引き続きヤオコーカードとしてご利用ください。 詳細表示