その他

アクセスするときの推奨環境を教えてください

ヤオコー予約＆ギフトは、以下の推奨環境でご利用ください。 ■Windows Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版 ■Macintoshを含むiOS Safari 最新版 ■Android Chrome 最新版 推奨環境以外のご利用や推奨環境下でも、お客さまのブ... 詳細表示

お問い合わせフォームから返信がありません

お問い合わせ内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 しばらくお待ちいただいても返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、再度お問い合わせください。 ※お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

環境依存文字とは何ですか？

ご利用のパソコンやスマートフォン、システムによって、正しく表示されない可能性がある文字のことです。 環境依存文字を使用すると、文字化けしたり別の文字に変換されたりして、意図しない内容で印字される場合があります。 Windowsでは、変換の際に「環境依存文字」と表示される漢字、記号等です。 アドレス帳の登録時... 詳細表示

注文完了後、メールが届きません

メールの受信設定にて、ヤオコー（「@yaoko-net.com」ドメイン）からのメールが受信できる設定になっていることをご確認ください。 また、ご登録のメールアドレスに誤りがないか、いま一度ご確認をお願いいたします。 hotmail、yahooなどの一部フリーメールは、メールアドレスに間違いがない場合であって... 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください

お問い合わせ、ご意見等はお問い合わせフォームをご利用ください。 ※お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

買い物途中で接続が切れてしまいました

接続が切断された場合、カート内の商品情報は削除されます。 お手数をおかけしますが、最初から再度ご注文いただきますようお願いいたします。 詳細表示