• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

会員サービスについて

『 会員サービスについて 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • クレジットカードの支払い情報を削除したいのですが

    ネットクラブログイン後、「マイページ」から削除いただけます。 なお、発送前またはお受取り前のご注文がある場合は、商品の発送完了またはお受取り後、もしくはご注文をキャンセル後にお手続きください。 詳細表示

    • No:335
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/21 16:48
  • 注文履歴はどこで確認できますか?

    ログイン後、マイページの「予約&ギフト注文履歴」よりご確認いただけます。 ご注文内容に応じて「予約(店頭受取)」または「ギフト(宅配)」のタブに表示されます。 ご注文が見当たらない場合は、両方のタブをご確認ください。 【予約(店頭受取)】 注文状況は「予約中」「予約確定」「お渡し済」「キャンセル」が表示さ... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/26 17:11
  • ポイントやお買い物の履歴はどこで確認できますか?

    ネットクラブのログイン後、マイページの「ポイント履歴・お買い物履歴・ヤオコーPay残高履歴」よりご確認いただけます。 ポイント履歴は過去30日分、お買い物履歴は過去120日分がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/21 16:36
  • ゲスト購入ではポイントが付きますか?

    ゲスト購入はネットクラブ会員登録なしでのご注文となるため、ポイントは付きません。 ポイントをお貯めになりたい場合は、ネットクラブ会員へのご登録をおすすめします。 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/21 16:47
  • ネットクラブに登録せずに注文はできますか?

    ネットクラブ会員でない方も、ゲスト購入としてご注文いただくことができます。 ※ゲスト購入について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/31 12:16
  • マイページ(ヤオコー予約&ギフト)について教えてください。

    ヤオコー予約&ギフト「マイページ」は、ログイン後にご利用いただけるサービスです。以下の内容をご確認・編集いただけます。 ・お気に入り商品を見る ・予約&ギフト注文履歴を見る ・お届け先アドレス帳を確認・編集する ・送り主アドレス帳を確認・編集する 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/26 17:08
  • ゲスト購入での注文方法を教えてください

    会員登録をせずに、ゲスト購入でご注文いただけます。 なお、ゲスト購入ではポイントは付与されません。 【ゲスト購入の手順】 1、カート画面からご注文手続きへ進み、ログイン画面下部の「ゲスト購入」をクリックしてください。 2、メールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。 3、受信した認証メールの... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2026/07/28 14:45
    • 更新日時:2026/08/26 17:24

7件中 1 - 7 件を表示

閲覧の多いFAQ

よくあるご質問