ご注文について

一度にまとめて注文しようとすると「同時注文不可エラー」と表示され注文できません。

ご注文内容によっては、一度にまとめてご注文いただけない場合があります。 その場合は、商品ごとに分けてご注文ください。 詳細表示

注文内容を変更できますか？

ご注文完了後のご注文内容の変更はできません。 お手数ですが、一度ご注文をキャンセルのうえ、あらためてご注文ください。 なお、数量限定商品は、再注文時にご注文いただけない場合がございます。 詳細表示

お酒を注文できますか？

【予約（店頭受取）】 酒類をご注文いただけます。 【ギフト（宅配）】 酒類はご注文いただけません。 なお、店舗ではお取扱いが可能な商品もございますので、お近くの店舗までお問い合わせください。 詳細表示

注文ができません。

通信環境やブラウザ設定などの影響により、正常に注文できない場合があります。 時間をおいて再度お試しいただくか、別の端末・ブラウザでお試しください。 改善しない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。 ※お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

商品の注文方法を教えてください

ヤオコー「予約＆ギフト」サイトから商品をご注文いただけます。 【予約（店頭受取）】 指定したお受取り日時・店舗にて商品をお受取りいただけます。 【ギフト（宅配）】 ご指定のお届け先へ商品をお届けいたします。 お支払い方法は、ご注文時のクレジットカード決済（一括払い）またはヤオコーPayをご利用いただ... 詳細表示

注文内容を確認したいのですが

ご注文内容は、ご注文完了後にご登録メールアドレスへ自動配信される注文受付完了メール、またはログイン後のマイページ「予約＆ギフト注文履歴」よりご確認いただけます。 ヤオコー（「@yaoko-net.com」ドメイン）からのメールが受信できるよう、受信設定をお願いいたします。 詳細表示

注文時にエラーが表示されました

ご注文途中でエラーが発生した場合は、表示されたエラー内容を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。 クレジットカード決済時のエラーにつきましては、画面に表示された内容に従って、操作をやり直していただきますようお願い申し上げます。 ※お問い合わせフォームはこちら 詳細表示