ヤオコーカード

パソコン・スマートフォンから登録できません。どうすればよいですか？

次の内容をお試しください。 ・時間をおいて再度アクセスする ・ブラウザのCookieを有効にする ・ブラウザのキャッシュを削除する ・別の端末や別のブラウザで試す ・登録途中で接続が切れた場合は、はじめから入力し直す 推奨環境は変更となる場合があります。最新の推奨環境は、登録画面またはご利用案内を... 詳細表示

ヤオコーカードの登録完了メールが届きません。

メールの受信設定により、ヤオコーからのメールを受け取れない場合があります。 「@yaoko-net.com」からのメールを受信できるよう設定してください。 設定方法はご利用の端末やメールサービスにより異なります。 詳しくは、携帯電話会社・メールサービス提供元へご確認ください。 詳細表示

ヤオコーカードはどこの店舗で使えますか？

ヤオコー全店でご利用いただけます。 詳細表示

「ヤオコーカード番号は有効な番号ではありません」と表示されました。

次のいずれかに該当する可能性があります。 ・入力したカード番号に誤りがある ・すでにヤオコーカード会員登録が完了している ・すでにヤオコーネットクラブで利用中のカード番号である ・最後のお買物から5年以上経過し、カード会員資格が失効している いずれにも心当たりがない場合は、お問い合わせフォームまたは... 詳細表示

パソコン・スマートフォンから登録した場合も、申込書の提出は必要ですか？

はい、パソコン・スマートフォンから登録した場合も、申込書の提出をお願いします。 その場合、申込書はお名前と電話番号のみの記入で問題ありません。 詳細表示

「すでに登録済みのメールアドレスです」と表示されました。

同じメールアドレスが、すでに別のヤオコーカードまたはヤオコーネットクラブで利用されている可能性があります。 紛失などにより新しいカード番号で登録する場合は、登録画面下部の「登録済みのお客様情報とヤオコーカード番号を更新する」旨のチェック欄をご確認ください。 ご家族で同じメールアドレスを利用している場合は、別の... 詳細表示

使っていたカードがレジで読み取れなくなりました。どうすればよいですか？

破損・汚損したカードをお持ちのうえ、店舗サービスカウンターへお申し出ください。 本人確認ができましたら、再発行が可能です。再発行手数料は無料です。 詳細表示

複数のヤオコーカードやポイントを1枚にまとめることはできますか？

できません。 詳細表示

ヤオコーカードは誰でも入会できますか？

16歳以上の方であればご入会いただけます。 詳細表示

今、何ポイント貯まっているか確認できますか？

ポイントは、お買物レシートでご確認いただけます。 また、ヤオコーネットクラブ連携済みの場合は、ヤオコーアプリまたはヤオコーネットクラブのマイページからポイント履歴をご確認いただけます。 詳細表示