ヤオコーカード

複数のヤオコーカードやポイントを1枚にまとめることはできますか？

できません。 詳細表示

使っていたカードがレジで読み取れなくなりました。どうすればよいですか？

破損・汚損したカードをお持ちのうえ、店舗サービスカウンターへお申し出ください。 本人確認ができましたら、再発行が可能です。再発行手数料は無料です。 詳細表示

今、何ポイント貯まっているか確認できますか？

ポイントは、お買物レシートでご確認いただけます。 また、ヤオコーネットクラブ連携済みの場合は、ヤオコーアプリまたはヤオコーネットクラブのマイページからポイント履歴をご確認いただけます。 詳細表示

ヤオコーカードはどこの店舗で使えますか？

ヤオコー全店でご利用いただけます。 詳細表示

カードを再発行した場合、ポイントやヤオコーPay残高は引き継がれますか？

本人確認のうえ再発行手続きが完了した場合、ポイントやヤオコーPay残高は引き継がれます。 ただし、状況により確認が必要な場合があります。詳しくは店舗サービスカウンターまたはカードセンターフリーコール（0120-805-390）へお問い合わせください。 詳細表示

ヤオコーカードの入会手続きはどのように行いますか？

申込書またはパソコン・スマートフォンからお手続きいただけます。 【申込書で登録する場合】 申込書に必要事項を記入し、店舗サービスカウンターへお持ちください。登録完了まで2週間ほどかかります。 【パソコン・スマートフォンで登録する場合】 お手元にヤオコーカードをご用意のうえ、登録画面からお手続きくだ... 詳細表示

パソコン・スマートフォンから登録した場合も、申込書の提出は必要ですか？

はい、パソコン・スマートフォンから登録した場合も、申込書の提出をお願いします。 その場合、申込書はお名前と電話番号のみの記入で問題ありません。 詳細表示

ポイントがつかない商品やサービスはありますか？

次の商品・サービス等はポイント対象外です。 ・たばこ ・切手、はがき、印紙 ・商品券などの金券 ・地域指定ごみ袋、ごみ処理券 ・宅配料 ・カード発行手数料 ・催事業者の販売商品 ・消費税およびお買物券ご利用分 ・仮設レジでのお支払い また、200円（本体価格）未満のお買物にはポイントが加算されません。 詳細表示

貯まったポイントはどうやって使えますか？

入会手続きが完了している場合、500ポイント貯まると500円分のお買物券がレシートに続けて自動発券されます。 発券されたお買物券は、次回以降のお買物時にご利用ください。 詳細表示

お買物時にヤオコーカードを忘れた場合、ポイントは後から付けられますか？

はい。レシート発行日（お買上日）から10日以内に、ヤオコーカードまたはカード番号が表示されたヤオコーアプリとレシートを店舗サービスカウンターへお持ちください。ポイントを事後加算いたします。 ※他店でのお買上げレシートも、各店舗のサービスカウンターで対応いたします ※買上金額とくらし応援ポイント等は加算対象外です 詳細表示