機種変更

機種変更した場合はどうすればよいですか？

新しいスマートフォンにヤオコーアプリをインストールし、これまでご利用いただいていたネットクラブIDでログインしてください。 ネットクラブ連携済みの場合は、会員情報を引き継いでご利用いただけます。 詳細表示

新しいスマートフォンで利用する方法を教えてください。

新しいスマートフォンでアプリをインストールし、ヤオコーネットクラブのメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインしてください。 ログイン後は、これまで利用していたサービスを引き続きご利用いただけます。 詳細表示

端末の機種変更を予定されている方へ

事前にネットクラブアカウントでログインいただくことで、『お買物メモ』を除き、マイ店舗等を引き継いだ状態でご利用いただけます。 お使いの端末を機種変更する際、新しい端末のヤオコーアプリにカードを連携すると、自動で古い端末のカード連携が解除されます。 ※ヤオコーPay会員の場合、SMS認証が必要です。 詳細表示

電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？

機種変更により電話番号が変わる場合は、ヤオコーネットクラブの登録電話番号を変更してください。 SMS認証を利用しているサービスでは再認証が必要になる場合があります。 詳細表示

機種変更後にアプリ連携できません。

機種変更後にアプリ連携できない場合は、以下をご確認ください。 ■ネットクラブIDで利用していた場合 新しいスマートフォンにアプリをインストールし、登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインしてください。 ■パスワードやメールアドレスが分からない場合 パスワードやメールアドレスが分からない... 詳細表示

アプリにログイン（連携）している会員情報（メールアドレスや電話番号など）を...

ヤオコーネットクラブのマイページから変更できます。 変更できる主な項目は以下のとおりです。 ・メールアドレス変更はこちら ・電話番号変更はこちら ・ご住所・姓（苗字）・メールマガジン配信設定などの変更はこちら ※変更内容によっては、お手続き後に再認証や再ログインが必要になる場合があります。 ※生年月日... 詳細表示