カード連携・ポイント

ネットクラブに登録しなくても利用できますか？

はい。カード連携のみでも、ヤオコーカード番号の表示機能はご利用いただけます。 ただし、ポイント履歴確認やヤオコーPayなど、一部サービスはネットクラブ連携が必要です。 詳細表示

ヤオコーカードの会員番号が変更になった場合、アプリにも再登録する必要があり...

破損・汚損等でヤオコーカードの会員番号が変更になった場合は、アプリでも再度カード連携を行ってください。 詳しくは「ヤオコーカードと連携するにはどうしたらいいですか？」をご確認ください。 ※ヤオコーPayで銀行口座チャージをご利用の場合、カード切替後に設定が初期化されますので、再度設定が必要です。 ご不明... 詳細表示

ヤオコーカードを持っていない場合、どうしたらいいですか？

ヤオコーカードはアプリから発行することもできます。 プラスチックカード不要ですぐに利用したい場合は、アプリでの新規発行がおすすめです。 ■アプリで発行する場合 ヤオコーアプリをダウンロード後、「新規登録」からお手続きください。 アプリでのカード発行方法はこちら ■店舗で申し込む場合 ヤオコー各店のサー... 詳細表示

ポイント履歴はどこで確認できますか？

ネットクラブ連携済みの場合、アプリの「カード」メニュー内「ポイント・お買い物・ヤオコーPay残高履歴」からご確認いただけます。 また、ヤオコーネットクラブのマイページからも確認できます。 詳細表示

ネットクラブ連携はどのように行いますか？

アプリ内の「ネットクラブIDで連携する」から、登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してください。 連携が完了すると、ポイント履歴の確認やヤオコーPayなどのサービスをご利用いただけます。 詳細表示

アプリで新規カード発行手続きをしましたが、カードタイプのヤオコーカードがほ...

カードタイプのヤオコーカードをご希望の場合は、店舗サービスカウンターへお申し出ください。 発行方法やお手続きについてご案内いたします。 詳細表示

アプリで新規発行したカードと、既存のヤオコーカードポイントの合算はできますか？

異なるヤオコーカードのポイントを合算することはできません。 アプリのご利用開始時は、現在ご利用中のヤオコーカード番号で登録することをおすすめします。 詳細表示

カード連携とは何ですか？

カード連携とは、ヤオコーカードをアプリで表示できるようにする設定です。 カード連携を行うことで、スマートフォンをヤオコーカードの代わりとしてご利用いただけます。 なお、ポイント履歴の確認やヤオコーPayのご利用には、別途ヤオコーネットクラブとの連携が必要です。 詳細表示

ポイントが表示されません。

ポイント履歴や残高を確認するには、ヤオコーネットクラブとの連携が必要です。 アプリ内の「ネットクラブIDで連携する」からログインしてください。 カード連携のみの場合はポイント履歴は表示されません。 ネットクラブに登録済みか分からない場合は、以下をご確認ください。 ・ネットクラブへログインできるか確認す... 詳細表示

ポイントが更新されません。

ポイントの反映には時間がかかる場合があります。更新されない場合は1日お待ちください。 2日待っても更新されない場合はこちらよりお問い合せください。 詳細表示