ログイン・会員登録

アプリにログイン（連携）しているヤオコーカード・ヤオコーネットクラブの退会...

ヤオコーネットクラブマイページから退会が可能です。 アプリ左上のメニューボタン内「ネットクラブを退会する」よりお手続きください。 詳細表示

すでにアプリに連携しているヤオコーカードを別の端末で連携すると、前の端末の...

ヤオコーカードはお一人様1枚限りとなっております。アプリでの連携も1枚につき1端末しか連携できない仕様になっております。 詳細表示

ポイントが更新されません。

ポイントの反映には時間がかかる場合があります。更新されない場合は1日お待ちください。 2日待っても更新されない場合はこちらよりお問い合せください。 詳細表示

自動ログインとは何ですか？

一度ネットクラブ連携を行うことで、毎回メールアドレスやパスワードを入力しなくても各種サービスを利用できる機能です。 以下のサービスをアプリのメニューやニュース内のリンクからご利用いただけます。 ●ネットクラブ ・ネットクラブ キャンペーン応募 ・ポイント、お買物履歴の閲覧 ・お問い合わせ ●オンライン... 詳細表示

ヤオコーネットクラブに登録できません。

入力したカード番号、生年月日、お名前などの登録情報をご確認ください。既に登録済みの場合や、カード登録情報との不一致がある場合は登録できません。 解決しない場合はこちらよりお問い合わせください。 詳細表示

ネットクラブ連携はどのように行いますか？

アプリ内の「ネットクラブIDで連携する」から、登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してください。 連携が完了すると、ポイント履歴の確認やヤオコーPayなどのサービスをご利用いただけます。 詳細表示

ヤオコーネットクラブとは何ですか？

ヤオコーネットクラブは、ヤオコーカード会員様向けの会員サービスです。 ポイント履歴確認やヤオコーPay、ネットスーパーなどのサービスをご利用いただけます。 詳しくはヤオコーネットクラブについてをご確認ください。 詳細表示

登録情報が異なると表示されて登録できません。

入会申込書で登録した情報と、登録画面に入力した情報が一致していない可能性があります。 ヤオコーカードに登録されている以下の情報をご確認ください。 ・生年月日 ・電話番号 入力内容に誤りがないかご確認のうえ、再度お試しください。 それでも解決しない場合は、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示

アプリからヤオコーネットクラブにログインするにはどうすればよいですか？

ヤオコーネットクラブへ登録しているメールアドレスまたは電話番号とパスワードが必要です。アプリ起動後、「ログイン」から登録済みのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してください。 詳細表示

SMS認証コードが届きません。

下記3点をご確認ください。それでも届かない場合は認証コード入力画面下部にある「音声通話で認証コードを受け取る」ボタンをタップして、音声で認証コードを受け取ってください。 1.認証電話番号と端末電話番号が合っているかを確認してください 2.端末の通信状況により認証コードが遅れて届くことがあります 3.端末のS... 詳細表示