銀行口座チャージ

ヤオコーカードを切替・再発行した場合、銀行口座チャージ設定はどうなりますか？

セキュリティ上、銀行口座チャージの設定は初期化されます。 お手数ですが、再度設定をお願いします。 詳細表示

銀行口座からチャージした金額を返金できますか？

銀行口座からチャージした金額の返金については、ヤオコーではお問い合わせをお受けできません。 ご利用開始時に同意いただいた取引規程を各金融機関のWebサイト等でご確認のうえ、各金融機関へお問い合わせください。 詳細表示

銀行口座チャージ設定中に、銀行サイトの手続きが進みません。どうすればよいですか？

金融機関側の設定や認証方法は、金融機関ごとに異なります。 ヤオコーでは詳しいご案内ができないため、お手数ですが各金融機関へお問い合わせください。 詳細表示

銀行口座チャージに上限金額はありますか？

はい。銀行口座からのチャージには、銀行ごとに「1回あたり」および「1日あたり」の上限金額があります。 ヤオコーが定める上限より低く設定されている場合もあります。 チャージ金額入力時に表示される最大金額が、その時点でチャージできる上限です。 詳細表示

銀行口座チャージで登録できない口座はありますか？

登録できる金融機関は、銀行リストからご確認ください。 銀行リストURL https://www.yaoko-net.com/service/pay/bank_list/index.html 詳細表示

銀行口座チャージ用の口座は変更できますか？

はい。登録口座を削除した後、新しい口座を再設定できます。 1. 銀行口座チャージ画面で、金融機関名の右側にある鉛筆マークをタップ 2. 「この口座を削除」を選択 3. 新しい口座を再設定する場合は「する」を選択 4. チャージ設定画面で金融機関を再設定 詳細表示

銀行口座チャージのチャージ用パスコードを忘れました。

チャージ用パスコード入力画面の下にある「チャージ用パスコードが分からない方」をタップし、再設定してください。 詳細表示

銀行口座チャージに手数料はかかりますか？

銀行口座チャージの手数料は無料です。 詳細表示

銀行口座チャージは誰でも利用できますか？

ヤオコーアプリでヤオコーPayをご利用中の方がご利用いただけます。 登録情報と同じご本人様名義の銀行口座を設定すると、銀行口座チャージが利用できます。 詳しくは銀行口座チャージの設定方法をご確認ください。 銀行口座チャージの設定方法URL https://www.yaoko-net.com/servic... 詳細表示

銀行口座チャージのセキュリティは大丈夫ですか？

銀行口座チャージは、全国の金融機関が加盟する日本電子決済推進機構（JEPPO）が提供する決済サービス「Bank Pay」を利用しています。 また、チャージのたびに設定した4桁のチャージ用パスコードの入力が必要です。 詳細表示