マイページ・履歴

お買い物履歴の見方について教えてください。

「お買い物履歴」ページと、お買い物ごとの「明細」ページの見方についてご説明いたします。 【「お買い物履歴」ページについて】 ①「買うほどプラス対象金額」は、お買上金額のうち、ポイント対象外商品を除いた金額が 掲載されています。 ②ヤオコーのお買い物履歴は、過去90日分のお買い物履歴を表示しています。ただし、... 詳細表示

お買い物履歴やポイント履歴はいつ反映されますか？

【お買い物履歴】 翌日反映 【ポイント履歴】 即時反映　※アプリクーポンポイントは翌週火曜日に反映されます 詳細表示

ポイント履歴の内容について問い合わせたいです。

ポイント履歴についてご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問合せURL https://nc.yaoko-net.com/member/contacts/new 詳細表示

お買い物履歴はどのように確認できますか？

マイページの「お買い物履歴」から確認できます。 お買い物履歴はレシート単位で表示され、前日分までのお買物が対象です。 カードの提示がなかったお買物、後付けポイント分、サービス登録前のお買物履歴は表示されません。 詳細表示

スマートフォンでマイページや各メニューはどこから見られますか？

画面右上の「MENU」をタップしてください。 マイページ、ポイント・お買い物履歴、ご登録情報の確認・変更、ログアウトなどのメニューが表示されます。 詳細表示

マイページでは何ができますか？

マイページは、ヤオコーネットクラブをご利用の方専用のページです。 登録情報の確認・変更、ポイント履歴、お買い物履歴などを確認できます。 マイページhttps://nc.yaoko-net.com/member/mypage ※リンク先でログインが必要です 詳細表示

ポイント履歴が表示されません。

次のいずれかに該当する可能性があります。 ・直近の表示対象期間内にヤオコーカードの利用がない ・サービス登録前のお買物である ・回線混雑により表示に時間がかかっている いずれにも該当しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問合せURL https://nc.yaoko-net.co... 詳細表示

お買い物履歴画面を返品時のレシート代わりに使えますか？

いいえ。お買い物履歴画面を商品の返品時のレシート代わりに使用することはできません。 返品の際は、お買上げ店舗へレシートをお持ちください。 詳細表示

お買い物履歴はCSVでダウンロードできますか？

パソコンからご利用の場合、お買い物履歴のチェックボックスを選択し、「サマリーCSV」または「明細CSV」からダウンロードできます。 スマートフォンからはダウンロードできません。 詳細表示