ヤオコーネットクラブ

お買い物履歴の見方について教えてください。

「お買い物履歴」ページと、お買い物ごとの「明細」ページの見方についてご説明いたします。 【「お買い物履歴」ページについて】 ①「買うほどプラス対象金額」は、お買上金額のうち、ポイント対象外商品を除いた金額が 掲載されています。 ②ヤオコーのお買い物履歴は、過去90日分のお買い物履歴を表示しています。ただし、... 詳細表示

メールマガジンの配信・停止を変更できますか？

はい。マイページから変更できます。 ログイン後、マイページの「ご登録情報確認・変更」から「情報メールの送付」を選択してください。 ※配信停止の設定後も、システムの都合により1～2通届く場合があります。 詳細表示

ヤオコーネットクラブとは何ですか？

ヤオコーネットクラブは、ヤオコーカード会員様向けのオンラインサービスです。 ご登録いただくと、ヤオコーアプリ、ヤオコーネットスーパー、ヤオコー予約＆ギフトなどを便利にご利用いただけます。 また、マイページでポイント履歴やお買い物履歴を確認したり、メールアドレスを登録することで、ヤオコーからのお知らせ・キャンペ... 詳細表示

パスワード再設定メールが届きません。

次のいずれかに該当する可能性があります。 ・登録済みのメールアドレスと異なるメールアドレスを入力している ・「@yaoko-net.com」からのメールを受信できない設定になっている ・迷惑メールフォルダに届いている 受信設定をご確認のうえ、再度お試しください。 詳細表示

ヤオコーネットクラブを退会したいです。

マイページから退会できます。 マイページの「退会する」からお手続きください。退会は即時反映されます。 ヤオコーカードの退会はヤオコーネットクラブでは受け付けておりません。ヤオコーカードも退会される場合は、カードセンターフリーコール（0120-805-390）へご連絡ください。 詳細表示

登録手続きメールが届きません。

次の内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスに誤りがないか ・「@yaoko-net.com」からのメールを受信できる設定になっているか ・迷惑メールフォルダに届いていないか 受信設定後も届かない場合は、別のメールアドレスでの登録もご検討ください。 詳細表示

パスワードを忘れました。

登録メールアドレスに変更がない場合は、パスワード再設定画面からお手続きください。 パスワード再設定URL https://nc.yaoko-net.com/member/passwords/new メールアドレスを変更した、または忘れた場合は、メールアドレス変更受付画面からお手続きください。 詳細表示

ヤオコーカードを持っていなくても登録できますか？

ヤオコーネットクラブの新規登録画面から登録できます。 「デジタルカードで会員登録する」を選択してお手続きください。 登録完了後はデジタル会員証（デジタルカード）が発行されます。 店舗でのお買物時は、ヤオコーアプリでヤオコーネットクラブ連携を行い、デジタル会員証を表示してご利用ください。 新規登録URL... 詳細表示

登録しているメールアドレスや電話番号が使えなくなりました。どうすればよいですか？

マイページのメールアドレス変更、電話番号変更からお手続きください。 詳細表示

登録認証コードが届きません。

次の内容をご確認ください。 1. 認証に使用している電話番号が、端末の電話番号と合っているか確認する ※固定電話では認証コードを受け取れません 2. 通信状況により遅れて届く場合があるため、しばらく待つ 3. 端末のSMS拒否設定を確認する それでも届かない場合は、認証コード入力画面下部の「音声通話で認証... 詳細表示