キャンセルしたタイミングで、ヤオコーPay残高に返金されます。
ただし、返金額と残高の合計がヤオコーPayのチャージ金額上限を超えてしまう場合、キャンセルができません。
その際はチャージ金額を減らしてからキャンセルするか、以下にお問い合わせください。 

-お客様相談室-

0120-467-720 

受付時間 9:00 - 18:00 月曜日 - 金曜日 （1月1日、1月2日、1月3日、土・日曜日は、受付をしておりません。） 
※ 発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに186をつけてから発信をお願いいたします。 

例）返金額（注文金額）が40,000円で、ヤオコーPayの残高が70,000円の場合、チャージ上限金額の100,000円を超えてしまうため、キャンセルできない