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  • No : 357
  • 公開日時 : 2026/07/28 14:45
  • 更新日時 : 2026/08/24 16:23
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注文した商品の配送状況を調べることはできますか?

回答

ギフト(宅配)商品では、発送の準備が整い次第、商品の出荷をお知らせする「出荷完了メール」を自動配信いたします。
メールに記載された宅配便の伝票番号を、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」に入力することで、配送状況をご確認いただけます。

また、マイページの「予約&ギフト注文履歴」では、出荷状況(未出荷/出荷手配中/出荷済み/キャンセル)をご確認いただけます。

ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」はこちら

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