ヤオコーネットクラブ

パスワードを忘れました。

登録メールアドレスに変更がない場合は、パスワード再設定画面からお手続きください。 パスワード再設定URL https://nc.yaoko-net.com/member/passwords/new メールアドレスを変更した、または忘れた場合は、メールアドレス変更受付画面からお手続きください。 詳細表示

ログインできません。

入力したメールアドレスや電話番号またはパスワードが誤っている可能性があります。再度入力内容をご確認ください。 一定回数以上ログインに失敗すると、アカウントが一時的にロックされます。 10分以上お待ちいただき、再度ログインをお試しください。 それでもログインできない場合は、メールアドレスや電話番号、パスワ... 詳細表示

ヤオコーカードを持っていなくても登録できますか？

ヤオコーネットクラブの新規登録画面から登録できます。 「デジタルカードで会員登録する」を選択してお手続きください。 登録完了後はデジタル会員証（デジタルカード）が発行されます。 店舗でのお買物時は、ヤオコーアプリでヤオコーネットクラブ連携を行い、デジタル会員証を表示してご利用ください。 新規登録URL... 詳細表示

パスワードを再設定してもログインできません。

一定回数以上ログインに失敗し、アカウントが一時的にロックされている可能性があります。 10分以上お待ちいただき、再度ログインをお試しください。 それでもログインできない場合は、入力したパスワードに誤りがある可能性があります。再度パスワード再設定を行ってください。 詳細表示

登録認証コードが届きません。

次の内容をご確認ください。 1. 認証に使用している電話番号が、端末の電話番号と合っているか確認する 2. 通信状況により遅れて届く場合があるため、しばらく待つ 3. 端末のSMS拒否設定を確認する それでも届かない場合は、認証コード入力画面下部の「音声通話で認証コードを受け取る」をタップし、音声で認証コー... 詳細表示

ヤオコーネットクラブからのメールが届きません。

「@yaoko-net.com」からのメールを受信できるよう設定してください。 一定回数以上メールをお受け取りいただけない状態が続くと、情報メールが自動で配信停止となる場合があります。 お心当たりがある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問合せURL https://nc.yaoko-n... 詳細表示

ヤオコーネットクラブはどうやって登録できますか？

パソコンまたはスマートフォンからお手続きいただけます。 ヤオコーカードをお持ちの方は、カード番号など必要事項を入力してください。 新規登録URL https://nc.yaoko-net.com/member/login 詳細表示

ポイント履歴の内容について問い合わせたいです。

ポイント履歴についてご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問合せURL https://nc.yaoko-net.com/member/contacts/new 詳細表示

メールマガジンの配信・停止を変更できますか？

はい。マイページから変更できます。 ログイン後、マイページの「ご登録情報確認・変更」から「情報メールの送付」を選択してください。 ※配信停止の設定後も、システムの都合により1～2通届く場合があります。 詳細表示

ヤオコーネットクラブを退会したいです。

マイページから退会できます。 マイページの「退会する」からお手続きください。退会は即時反映されます。 ヤオコーカードの退会はヤオコーネットクラブでは受け付けておりません。ヤオコーカードも退会される場合は、カードセンターフリーコール（0120-805-390）へご連絡ください。 詳細表示